【2019第47期 // 總第784期】

本期感動服務(wù)案例人物

水席園旗艦店  ——— 楊延麗

3月2日中午，姚黃是家宴，11點多客人到齊開餐，我看到有2個一歲多的小寶寶，我就搬來2個寶寶椅，讓小寶寶坐進(jìn)去，方便大家用餐。

不大會兒，其中一位小寶寶開始鬧了，他看大人吃飯他不能吃就哭鬧。這時大家都著急哄孩子，沒心思吃飯。寶媽說，要是有塊蘋果就能哄住他，他愛啃蘋果。我聽了急忙說：“我去給您找個蘋果，馬上給孩子切好送過來?！苯又胰ニg，把蘋果切好給小寶寶，小寶寶特別高興，吃得也很開心，客人們也可以安心用餐了。臨走前客人們再三對我表示感謝，他們說：“來這里用餐真幸福，孩子大人體驗到了舒適、美味兒，謝謝你們。”