本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

水席園旗艦店  — 寧麗紅

8月15日晚上，大廳31號(hào)臺(tái)和52號(hào)臺(tái)我服務(wù)。52號(hào)臺(tái)起先就來(lái)2位客人，一個(gè)大人帶一個(gè)小孩兒，涼菜上桌后，小孩兒想去吃，但是大人不讓她吃，于是我去后面端了份水果給客人，說(shuō)小朋友先吃點(diǎn)水果吧！

這時(shí)客人說(shuō)，謝謝啊服務(wù)員?？禳c(diǎn)，阿姨給你端水果先吃點(diǎn)，等長(zhǎng)輩們到了才能吃飯。我通過(guò)與客人交談得知是要請(qǐng)她們家的外地來(lái)的親戚吃飯。

小孩兒今年6歲半了，我就開(kāi)始夸小孩兒說(shuō)，小公主你是不是學(xué)跳舞的啊？她說(shuō)阿姨你怎么知道的，我說(shuō)剛剛看到你在翹腿翹很直很高身子好軟，一定跳舞今天晚上大廳31號(hào)臺(tái)和52號(hào)臺(tái)都是美團(tuán)，52號(hào)臺(tái)起先就來(lái)2位客人，一個(gè)大人帶一個(gè)小孩兒，涼菜上桌后，小孩兒想去吃，但是大人不讓她吃，于是我去后面端了份水果給客人，說(shuō)小朋友先吃點(diǎn)水果吧！這時(shí)客人說(shuō)謝謝啊服務(wù)員，快點(diǎn)阿姨給你端水果先吃點(diǎn)，等你姨婆們到了才能吃飯，通過(guò)與客人交談得知是要請(qǐng)她們家的外地來(lái)的親戚吃飯，小孩兒今年6歲半了，我就開(kāi)始夸小孩兒說(shuō)啊小公主你是不是學(xué)跳舞的啊？她說(shuō)阿姨你怎么知道的，我說(shuō)剛剛看到你在翹腿翹很直很高身子好軟，一定跳舞很好看是吧乖。我跟她說(shuō)著話(huà)，她不去動(dòng)桌子上的涼菜了，我給隔壁桌上菜，小孩兒也跟著我，直到客人到齊，她媽媽說(shuō)麻煩你了！我說(shuō)應(yīng)該的。

餐中服務(wù)很到位，客人很滿(mǎn)意，9點(diǎn)多的時(shí)候客人高高興興的走了